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產業提速 高質發展丨中國最具影響力呼叫中心企業(2019-2020)正式啟動

鼎韜  |  2020年04月01日
為加快中國呼叫中心產業發展,提升中國呼叫中心運營管理水平,以更新的視角為中國呼叫中心產業發展明確方向,搭建企業交流平臺

  近年來,隨著市場經濟以及社會化媒體不斷發展,用戶對客戶服務的期望越來越高,客戶聯絡中心正面臨著越來越多的機遇與挑戰。越來越多的國內企業加入呼叫中心市場,海外企業看到中國市場的巨大潛力,也紛紛布局中國。據商務部最新數據顯示,2019年我國承接離岸業務流程外包(BPO)執行額1183.9億元,至2019年底已有7904家企業入局呼叫中心行業。

  為加快中國呼叫中心產業發展,提升中國呼叫中心運營管理水平,以更新的視角為中國呼叫中心產業發展明確方向,搭建企業交流平臺,2020年中國外包網攜手鼎韜產業研究院推出“中國最具影響力呼叫中心企業(2019-2020)”評選榜單,通過多維度甄選評測,挖掘和推廣那些在呼叫中心運營管理等領域取得優異成績的機構,關注企業在呼叫中心建設、運營及客戶管理提升所作出的貢獻,樹立行業典范,推動客戶關懷及管理行業在中國的持續健康發展。

  中國科技服務產業最佳創新實踐系列評選由鼎韜產業研究院攜手中國外包網共同發起,是針對我國科技服務產業的專業評選及研究活動。其中,“中國最具影響力呼叫中心企業(2019-2020)”評選作為TOPs50強子榜單,將秉承“ 公平、公正、公開” 的原則,力邀來自國內外的知名行業專家、呼叫中心領域專家及全球買家組成的專家委員會,對評估程序、評選過程、參評企業業績評估、結果公布等進行監督和指導。

  在此,我們誠摯邀請貴企業報名參加本次評選活動,將自身在2019年度發展的成績和成功經驗與全行業分享,在實現企業品牌提升及發展的同時,攜手助推我國服務外包及呼叫中心產業規模全面發展。

  評選名稱:中國最具影響力呼叫中心企業(2019-2020)

  評選主辦方:

  ·中國外包網

  ·鼎韜產業研究院

  評選團隊:

  ·鼎韜產業研究院:34名高級顧問組成TOPs評選的主要評審團隊;

  ·特聘專家:特聘來自國內外科技服務領域內的資深咨詢顧問、科研院所的專家學者、領軍及創新型企業的高層管理人員代表,及來自各地的政府及園區代表擔任;

  評選對象:

  · 參評對象必須為優質服務外包企業;

  評選啟動日期:2020年3月16日

  報名截止日期:2020年5月8日

  專家評審截至日期:2020年5月22日

  報名點擊下載

  http://www.devott.com/down/中國最具影響力呼叫中心企業(2019-2020)評選報名表.xls

  http://www.devott.com/down/中國最具影響力呼叫中心企業(2019-2020)評選手冊.doc

  報名咨詢:

  張金銘
  Tel:022-66211566*8005/15222705844
  E-mail:[email protected]

  周楊洋
  Tel:022-66211566*8006/13920136806
  E-mail:[email protected]

  樊艷芳

  Tel:18636220275

  E-mail:[email protected]

  關于TOPs

  中國科技服務產業最佳創新實踐系列評選由鼎韜產業研究院和中國外包網共同發起,是針對我國科技服務產業的專業評選及研究活動。作為我國最具影響力和權威性的行業專業研究評選活動,TOPs系列評選秉承“公平、公正、公開”的原則,自2007年啟動至今,經過近十年的探索和積累,憑借專業、科學、客觀的評選體系和評選流程,在發展的過程中也在逐步走向全球,加入了越來越多的國際因素,已經成為目前國內服務外包行業影響力最大、參與度最高、公信力最強的年度評選活動,也成為全球發包商尋找中國服務商、服務外包企業在中國投資選址以及政府招商的重要參考。

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除非特別聲明,以上內容均為中國外包網原創報道,轉載請注明作者和原文鏈接。
原文地址:http://www.8723311.live/outsourcing-news/article/110546.html
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